AGB

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Brew Bites GmbH (nachfolgend „Brew Bites“) und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“). Sie regeln den Verkauf, die Lieferung und die Nutzung unserer Produkte.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Brew Bites stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsabschluss & Bestellungen

1. Alle Angebote von Brew Bites sind freibleibend und unverbindlich.
2. Bestellungen werden erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware rechtsverbindlich.
3. Falls Brew Bites automatische Nachlieferungen anbietet, kann der Kunde diese mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Änderungen der Bestellmengen oder Lieferintervalle müssen spätestens 7 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung mitgeteilt werden.
4. Direktlieferung ab einer Palette: 40 Kartons à 12 kg (480 kg), mischbar in Schritten von 10 Kartons. Das Probeset (2 Kartons à 12 kg, frei Haus) liefern wir einmal je Kunde. Kleinere Mengen bezieht der Kunde über den Großhandel.
5. Brew Bites verkauft ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B).

Lieferung & Versand

1. Die Lieferung erfolgt nur an Unternehmen, gastronomische Betriebe und Großhändler innerhalb Deutschlands.
2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8 bis 10 Werktage für eine Palette und 3 bis 5 Werktage für das Probeset, sofern nicht anders vereinbart.
3. Auf Wunsch des Kunden liefern wir eine Palette in zwei Teillieferungen innerhalb von drei Monaten zum Palettenpreis, sofern dies im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten ist.
4. Lieferverzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. höhere Gewalt, Rohstoffengpässe, Streiks) entstehen, entbinden Brew Bites für die Dauer der Störung von der Lieferverpflichtung.
5. Falls der Kunde eigene Logistiklösungen nutzen möchte, muss dies vor der Bestellung abgestimmt werden.

Preise & Zahlungsbedingungen

Eigentumsvorbehalt

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Brew Bites.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sachgemäß zu lagern, bis das Eigentum vollständig übergeht.

Gewährleistung & Haftung

1. Brew Bites garantiert die Lieferung einwandfreier Ware nach den vereinbarten Produktspezifikationen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Wareneingang schriftlich und mit Foto dokumentiert werden.
3. Tiefgekühlte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen, außer im Falle von berechtigten Reklamationen.
4. Brew Bites haftet nicht für Schäden oder Qualitätsverluste, die durch unsachgemäße Lagerung oder falsche Zubereitung beim Kunden entstehen.
5. Die Haftung ist auf vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen beschränkt.

Nutzung von Logos & Referenzen

1. Wir sind berechtigt, den Kunden als Referenzpartner zu nennen und dessen Logo auf der Webseite, in Social Media oder Marketingmaterialien zu verwenden.
2. Falls der Kunde dies nicht wünscht, kann er dem jederzeit per E-Mail widersprechen.

Datenschutz

1. Brew Bites verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
2. Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website einsehbar.

Schlussbestimmungen